Regulamin Świadczenia Usług
Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług przez firmę Postdgrazi z siedzibą w Białymstoku.
1. Postanowienia ogólne
Usługodawcą jest firma Postdgrazi z siedzibą w Białymstoku przy ul. Ogrodowej 15, 15-620 Białystok, świadcząca usługi w zakresie projektowania, instalacji i serwisu systemów nawadniania.
2. Definicje
- Usługodawca - firma Postdgrazi
- Klient - osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług
- Usługi - wszystkie usługi oferowane przez Postdgrazi
- Umowa - umowa zawarta między Usługodawcą a Klientem
3. Zakres usług
Usługodawca świadczy następujące usługi:
- Projektowanie systemów nawadniania
- Instalacja systemów nawadniania
- Serwis i konserwacja systemów
- Doradztwo techniczne
- Modernizacja istniejących systemów
4. Zawarcie umowy
Umowa zostaje zawarta w momencie:
- Podpisania umowy przez obie strony
- Akceptacji oferty przez Klienta
- Wpłaty zaliczki (jeśli jest wymagana)
5. Realizacja usług
Usługodawca zobowiązuje się do:
- Świadczenia usług zgodnie z umową
- Terminowej realizacji prac
- Użycia materiałów wysokiej jakości
- Zapewnienia fachowego wykonania
6. Obowiązki Klienta
Klient zobowiązuje się do:
- Terminowego płacenia należności
- Zapewnienia dostępu do miejsca wykonania usług
- Współpracy przy realizacji projektu
- Przekazania niezbędnych informacji
7. Płatności
Zasady płatności:
- Płatność zgodnie z umową
- Możliwość płatności gotówką lub przelewem
- Termin płatności: 14 dni od daty wystawienia faktury
- Możliwość płatności częściowej (zaliczka)
8. Gwarancja
Usługodawca udziela gwarancji na:
- Wykonane prace: 2-5 lat (w zależności od zakresu)
- Materiały: zgodnie z gwarancją producenta
- Bezpłatne usunięcie wad w okresie gwarancji
9. Odpowiedzialność
Usługodawca odpowiada za:
- Szkody powstałe z winy Usługodawcy
- Nieprawidłowe wykonanie usług
- Naruszenie terminów realizacji
10. Odstąpienie od umowy
Strony mogą odstąpić od umowy w przypadku:
- Istotnego naruszenia postanowień umowy
- Zwłoki w płatności przekraczającej 30 dni
- Niemożności wykonania usług z przyczyn niezależnych
11. Reklamacje
Procedura reklamacyjna:
- Reklamacje należy składać na piśmie
- Termin rozpatrzenia: 14 dni
- Odpowiedź na reklamację w formie pisemnej
12. Ochrona danych osobowych
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności.
13. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.
14. Kontakt
W sprawach dotyczących regulaminu można skontaktować się z nami:
Ostatnia aktualizacja: 3 lipca 2025 r.
Postdgrazi